为深入推进“安心购彩守护行动”落地见效,进一步规范小微渠道销售行为,筑牢合规经营防线,切实提升小微渠道从业人员合规意识与业务实操能力,有效防范销售环节各类风险隐患,保障小微渠道业务稳健、有序、长效发展,3月31日,新疆体彩阿克苏分中心精心组织开展小微渠道合规销售专题培训,辖区内共31名小微渠道一线销售人员参与本次培训。
培训中,授课讲师通过理论讲解+案例剖析+实操答疑相结合的方式,全方位拆解合规销售关键内容,推动“安心购彩守护行动”理念融入销售全流程。一方面,系统解读小微渠道销售管理办法、从业人员行为规范、消费者权益保护、反洗钱、禁止性销售行为等核心制度条款,清晰划定销售工作中的合规红线与底线,重点讲解虚假宣传、误导销售、违规承诺、信息泄露等常见违规行为的认定标准及处罚后果,引导从业人员坚守合规底线;另一方面,精选行业内典型违规案例,深入剖析案例发生的原因、造成的危害及整改措施,以鲜活案例为警示,让参训人员直观认识到合规疏漏带来的风险,强化底线思维与敬畏之心,深刻理解“安心购彩守护行动”对于保护消费者权益、维护体彩行业形象的重要意义。同时,针对小微渠道日常销售中遇到的客户咨询解答、业务流程操作、风险识别防范等实际问题,讲师逐一进行现场答疑,指导参训人员掌握合规销售的实操技巧,确保将合规要求、安心购彩理念融入销售全流程,切实为购彩者提供安全、规范、放心的购彩环境。
参训人员纷纷表示,此次培训内容务实、重点突出,既厘清了日常销售中的合规模糊认知,又深刻领会了“安心购彩守护行动”的核心要义,掌握了实用的风险防控方法,对今后规范开展销售工作、规避业务风险具有极强的指导意义。后续将把所学知识运用到实际工作中,严格恪守合规要求,规范开展各项业务,切实维护消费者合法权益,助力体彩行业健康发展。
此次小微渠道合规销售专题培训,既是新疆体彩阿克苏分中心深化“安心购彩守护行动”的具体举措,也是强化渠道合规管理、提升从业人员素养的重要抓手,有效提升了阿克苏分中心小微渠道从业人员的合规素养与业务能力,进一步夯实了分中心合规经营基础,为推动小微渠道业务高质量发展、筑牢风险防控屏障提供了有力保障。下一步,新疆体彩将持续强化合规培训常态化建设,深入推进“安心购彩守护行动”走深走实,定期对各渠道销售网点开展针对性合规宣教与业务指导,全力推动体彩业务合规、稳健、可持续发展,切实守护购彩者合法权益,传递体彩公益温度。
来源:新疆体彩