为进一步规范展示体验中心运营管理,全面提升责任落实与风险防控水平,持续深化“安心购彩守护行动”常态化开展,3月25日,新疆体彩乌市分中心组织召开展示体验中心销售员责任彩票暨警示教育培训会。分中心副主任薛增玲及相关人员参加会议。
专题培训强技能,夯实责任筑根基。会上,分中心副主任薛增玲围绕责任彩票建设、业务规范流程优化、维护购彩者权益等内容开展专题培训。结合日常工作中典型案例,对规范服务、问题处置、合规操作等重点环节进行细致讲解,引导工作人员强化责任意识,提升专业素养,切实将“安心购彩守护行动”理念内化于心、外化于行。
安心购彩护权益,践行责任担当。培训紧扣安心购彩守护行动部署要求,把守护购彩者权益、营造健康购彩环境融入日常服务全流程。将理性购彩引导、非法彩票甄别、未成年人禁购、反诈防骗宣传等作为重点培训内容,明确展示体验中心作为宣传主阵地的职责使命,细化便民服务举措、风险提示流程、权益保障机制,推动“安心购彩守护行动”理念落地见效。通过强化销售人员责任意识,切实守护购彩者合法权益,营造清朗、安全、放心的购彩体验场景,让体育彩票的公益底色和责任担当更加鲜明。
警示教育敲警钟,筑牢廉洁防线。培训同步开展警示教育,通过深入剖析行业内违规典型案例,重申工作纪律与廉洁从业要求,警示销售人员时刻保持清醒头脑,严守规章制度,切实防范各类风险隐患,确保展示体验中心各项工作规范有序开展。
此次会议既是一次责任人意识的“充电”,也是一次纪律作风的“警醒”,为持续提升展示体验中心责任意识、树立良好行业形象奠定了坚实基础。下一步,新疆体彩将以此为契机,常态化开展责任培训与警示教育,有效提升展示体验中心公益品牌宣传展示的职能作用。
来源:新疆体彩